为扎实推动市委作风第三巡查组模拟办事巡查反馈问题整改，进一步提高政务服务水平及服务质量，强化全区各单位窗口作风纪律意识，10月31日上午，区委作风建设领导小组办公室组织召开全区各窗口单位作风问题通报会，全区21家窗口单位分管领导参会。
会议对市委作风第三巡查组反馈问题进行了通报，部分街道分管负责同志结合本单位自身实际作出表态发言，针对通报问题深入查找问题症结，深刻剖析问题根源，并对下一步如何提高窗口服务人员的能力水平、提升服务质效提出了切实可行的措施。
会议强调，政务服务窗口是政府同群众直接沟通的桥梁，也是自觉接受群众监督反馈的重要渠道，窗口的作风建设关乎企业群众的切身利益，关乎我区经济发展，西宁评议工作对于深化作风建设具有重要意义，要以西宁评议的“小窗口”促进作风建设“大提升”，其成效不能仅仅体现在会议和制度上，更重要的是要体现在行动上，以高质量、高水平的服务赢得群众好口碑、企业好体验和发展好环境。
会议要求，一要提高政治站位，深入贯彻落实省市区委关于加强作风建设重要要求，进一步强化为民服务意识，紧盯各自窗口单位在工作中履职尽责、跟踪问效等方面的落实情况，严格对表对标工作流程和机制，严明工作作风、端正服务态度，确保严格按照工作权限和工作程序履职尽责，提升为民服务质量。二要规范制度建设，细化窗口单位工作人员职责，严格落实“谁办理、谁登记、谁负责”工作责任制，完善AB岗位制度机制建设，合理调配人员分工，对发现的共性问题及时督促相关窗口完善机制、整改见效。积极开展业务能力培训，提升窗口工作人员业务能力及工作水平，以优良的工作作风和良好的服务态度来为每位群众办理业务。三要用好西宁评议这一重要“标尺”，自觉接受群众监督和评议，通过公众监督的“放大镜”推动服务工作制度化、标准化、规范化，增强转变作风的主动性，在群众的关注监督下不断改进工作，推动作风建设取得实实在在的成效。
下一步，城西区将全面深入贯彻落实中央和省市委关于作风建设的系列重要指示要求，坚持问题导向，持之以恒推进全区窗口作风建设，牢固树立为民服务的意识，持续用好西宁评议这个民意“传声筒”，在评议中优化、评议中提质、评议中增效，以优质服务表真心、聚人心、暖民心，使广大群众切实感受到干部作风明显好转，办事效率明显提高的良好局面，推动西区作风建设再上新台阶。
