为持续畅通信访举报渠道，深入纠治群众身边的腐败问题和不正之风，近日，城中区纪委监委信访部门联合由本委工作人员组成的中央一号文件宣讲组、城中区法治宣传队，分别在城中区人民广场、星家村、水磨村开展“流动信访室”信访下沉活动，“走出去”倾听民声民心，“动起来”收集民情民意。
创新接访形式，主动下访畅通诉求渠道。区纪委监委采取“室组乡”联动模式，由信访室、派驻纪检监察组工作人员，属地纪（工）委纪检专干组成“流动信访室”，结合中央一号文件宣讲及城中区法治宣传教育活动，深入开展宣讲活动的广场及村（社区）一线，面对面与群众沟通交流，零距离倾听群众呼声，变群众被动“上访”为干部主动“下访”，将中央一号文件精神、法律、纪检监察信访举报知识带到群众身边，让群众反映问题“知门路”，解决问题“少跑路”。
强化纪法宣传，营造信访举报良好氛围。针对“信上不信下、信大不信小、信访不信法、信闹不信理”等信访举报认识误区，“流动信访室”通过摆放宣传展板、发放宣传资料、设立咨询点等方式，提升群众对《信访工作条例》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》的知晓率，引导群众了解纪检监察机关信访举报受理范围、办理程序等知识，力争化解一信多投和重复举报问题，推动信访举报政策宣传从“有形”覆盖向“有效”覆盖转变。
加强信访监督，积极推动政策落地见效。“流动信访室”重点结合全省巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接专项监督，主动了解强农惠农政策具体落实情况，着重向群众讲明纪检监察机关对落实中央一号文件精神的监督保障执行和促进完善发展作用，鼓励群众积极反映发生在身边的涉农涉粮领域违纪违法问题，为巩固脱贫攻坚成果、推进乡村全面振兴提供坚实的纪律保障。
倾听群众心声，切实解决群众急难愁盼。活动期间，“流动信访室”对群众反映的土地权属纠纷、退役军人优待证办理发放等问题，及时联系相关职能部门及问题属地办事处，积极回应群众关切，加快解决群众合理诉求速度，切实解决群众实际困难，持续发力将群众的烦心事揪心事化解在基层。
