为解决好群众“急难愁盼”问题，做好服务群众的“最后一公里”，近日，大通县纪委监委第二派驻纪检监察组聚焦服务窗口办事人员勾结中介机构、中间人等“窗口腐败”问题，联合县公安局督察大队、机关纪委到县公安局交通管理大队开展专项监督。
督查通过“学习文件+听取汇报+查阅资料”的形式，组织学习了《关于排查整治全县服务窗口单位公职人员勾结中介机构、中间人牟利问题专项整治任务分工》文件精神，针对专项整治工作，督查组进行了再安排再部署，督查组强调针对排查整治过程发现的监管漏洞，要建章立制，健全完善监督机制，推动窗口单位公职人员勾结中介牟利问题排查整治工作走向常态化。
针对发现的问题，督查组提出要求，一是进一步加强理论学习。要加强对窗口工作人员的日常学习教育，树牢树立各窗口单位主体责任意识，严禁发生侵害群众利益的不正之风和腐败问题。二是进一步强化监督管理。要加强对窗口办事人员监督管理，开展经常性谈心谈话了解窗口人员思想动态，关注群众投诉举报，发现苗头性问题及时上报并解决。三是进一步完善制度机制。要完善监督管理机制，堵塞制度漏洞，完善办事程序，改进服务水平，坚决杜绝吃拿卡要、不作为、乱作为等现象。四是进一步提高宗旨意识。切实把“以人民为中心”的工作理念贯穿服务群众的全过程，进一步理解和掌握全心全意为人民服务的根本宗旨，努力使各项决策部署、发展思路和执行过程符合基层群众的意愿，切实维护群众利益。五是进一步畅通举报渠道。多角度，多途径收集群众反映强烈的问题，严肃追责问责，坚持对公职人员勾结中介机构、中间人问题“零容忍”，发现一起、查处一起，公开通报曝光。
下一步，县纪委监委第二派驻纪检监察组将持续加大对政法各单位服务窗口办事人员勾结中介机构、中间人牟利问题专项整治监督力度，开展服务窗口常态化监督检查，提高窗口服务质量，杜绝“窗口腐败”的发生。
