为了进一步提升信访工作效能，更好地发挥了解社情民意的重要窗口作用，推进纪检干部全员接访工作有序开展。6月29日上午，城北区纪委监委组织召开《信访工作条例》集中学习会，各镇街道纪(工)委、区纪检监察干部共30余人参加会议。
会上，学习了《信访工作条例》，重点解读了信访工作指导思想、遵循原则、信访事项的分类、信访工作体制机制、相关事项的处理、时限以及信访责任追究等，并结合中共中央办公厅发布的《纪检监察机关处理检举控告工作原则》的内容进行了重点讲解，就如何规范纪检监察机关控告工作提出了更高、更细、更规范的要求。
会议要求，《信访工作条例》是全面规范信访工作的党内法规，是实现信访工作高质量发展的纲领性文件，是做好新时代信访工作的基本遵循。全体纪检干部要认真抓好学习贯彻，丰富学习形式，逐字逐条学透吃透，全面把握新时代信访工作的原则和要求，提高依规依纪依法处置信访工作能力
会议强调，通过学习要增强贯彻落实自觉，对照完善区纪检监察接访工作制度机制，确保党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处；要坚持突出问题导向，将《条例》的要求贯彻到信访举报业务流程中去，精细化开展检举控告受理办理工作，精准分流业务内外信访问题；要不断提升工作质效，加强与信访工作部门的协调联动，拓宽社会监督渠道，不断提升化解矛盾、服务群众的能力。
