为认真贯彻落实中央纪委、国家监委和省市纪委监委关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作要求，有效整治群众身边不正之风和腐败问题，面对面、零距离倾听群众诉求，切实解决群众急难愁盼问题，推动专项整治工作走深走实，近日，城东区纪委监委启动为期两个月“听民声、访民情、解民忧”系列公开大接访的活动。
活动由区纪委监委领导班子带头，委机关各室、巡察办、各派驻纪检组全员参与，联合韵家口镇纪委、各街道纪工委，深入村（社区）一线，覆盖城东区所辖30余个重点村（社区），直面群众、直击矛盾，推动问题在一线化解，干部在一线成长，让信访监督延伸至“最后一公里”。
“我们小区同一栋楼上有个病人一直在申请补助低保，不知道社区办理的怎么样了？”
“小区内的设施都陈旧了，我看物业这一阵在撤换，什么时候能修好啊？”
4月23日下午，由区纪委副书记、监委副主任赵涛带队前往韵家口镇育才路社区开展公开系列接访“第一站”。原本正在小区遛弯的群众慢慢围拢过来，你一言我一语的讲诉各自情况，接访工作人员耐心向群众介绍信访举报范围，认真聆听、记录群众反映的问题和诉求。按照信访举报“分级负责、归口办理”原则，现场接访人员对属纪检监察受理范围的问题现场进行登记受理，非纪检监察受理范围的问题做好政策宣传、解疑释惑、耐心疏导，做好记录并向现场向社区居委会分流转办1件。活动现场通过摆摊“家门口”倾听“难心事”，发放宣传资料、宣传解答纪委监委受理信访举报途径、受理范围、受理流程等内容，有效提升整治群众身边不正之风和腐败问题精准性与实效性。
下一步，城东区纪委监委领导班子将持续带头深入村（社区）一线开展公开接访活动，及时回应群众诉求，对收集问题建立台账，包案到室到人，坚持跟踪问效，坚决查处群众身边的不正之风和腐败问题，把案件查办与解决群众急难愁盼问题贯通起来，用实际行动和成效回应群众关切，确保将群众诉求解决到“心坎里”。
