为进一步推动全县作风建设常态化、长效化，湟源县以“西宁评议”为抓手，采取整改约谈、联合督查、建章立制等方式，推动“西宁评议”高效运行，不断提高全县窗口单位履职能力和服务水平。
提高站位强认识。深入学习贯彻习近平总书记关于作风建设的重要论述及省市县委作风建设的部署，及时传达学习“西宁评议”相关工作要求，将“西宁评议”工作作为作为检验主题教育和作风突出问题专项整治成果的重要指标。各参评单位主要负责人亲自督促窗口工作人员积极引导群众参评录入，协调不满意事项的答复处理，确保数据录入全覆盖，群众评价再提升。截止目前，我县共引导群众参与评价42789次，满意率达99.9%。
整改约谈促履职。督促相关单位及时办理“西宁评议”投诉件，积极回应群众诉求，从严从实抓好问题整改。针对数据录入不及时、二维码摆放不规范、业务不熟悉等“中梗阻”问题，组织召开“西宁评议”数据录入及投诉办理工作推进暨集体约谈会，对37个乡镇及窗口单位负责人进行集中约谈。通报“西宁评议”数据录入及投诉件办理情况，听取“十差”单位整改进展情况，3家单位作表态发言，进一步压紧压实工作职责，提升服务群众效能。
联合督查压责任。联合县营商环境局、作风巡查组，对全县参评单位公共服务数据录入、二维码摆放情况开展全覆盖“拉网式”实地督查，督促参评单位主动引导群众评议，自觉整改评议问题，确保服务事项做到“一事一评”“应评尽评”，倒逼窗口单位转变工作作风、扎实履职尽责。通过线上线下相结合的方式，及时反馈日常督查发现的问题，督促相关单位积极认领、限时办结。截止目前，下发工作提示、履职提醒函3份，录入情况通报16次、督查专报1次。
举一反三固成果。全面梳理起底自“西宁评议”上线以来涉及湟源县的群众不满意事项，建立问题台账，深入分析原因，动态销号管理。同时，梳理制定“西宁评议”工作规范、“西宁评议”巡查制度，制定《湟源县“西宁评议”群众满意度窗口单位和群众不满意窗口单位评议工作方案》，深入推进“西宁评议”常态化、长效化建设。定期下发通报，督促窗口单位自查检视、举一反三，提升“西宁评议”以评促改、以评促治、以评促建工作水平。
下一步，湟源县将继续以“西宁评议”作为作风建设的重中之重，及时协调解决工作中存在的突出问题，督促窗口单位强化为民服务意识，提高为民服务能力。同时，定期对各窗口整改情况进行“回头看”，不断提升广大群众的满意度、认可度。
