今年以来，县纪委监委结合主题教育，把领导班子下访包案化解信访问题，作为“我为群众办实事”的重要载体，聚焦群众“急难愁盼”问题，推动班子成员开展下访，主动了解政策落实情况、广泛听取群众意见建议，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
提早谋划 精心安排
制定并印发《湟源县纪委监委开展班子成员下访活动实施方案》，县纪委监委6名班子成员，结合工作职责，在6月至11月深入全县9个乡镇部分村进行下访接访活动，深入村（社区）宣传党的路线、方针、政策，了解村“两委”班子及村民监督委员会作用发挥、惠民政策、惠农资金落实情况，切实维护群众的合法利益，营造风清气正的政治生态。
改进方式 主动作为
县纪委监委班子成员通过走访、座谈等形式主动开展下访活动，变群众上访为我访群众。截止目前共开展下访18次，走访群众54余人，提出意见建议23条，推动解决群众诉求3个，解决了一些矛盾隐患的排查调处，密切了党群干群关系，全县信访总量明显下降，社会风气进一步好转。
回应关切 化解信访
班子成员在下访中按照省、市纪委关于开展纪检监察机关重复举报化解不力专项整治工作的相关要求，对列入整治范围的重复举报件，认真分析研判，落实领导包案领办，承办科室主办、信访室督办责任。包案领导带着问题线索，深入所在乡镇、村现场办公，详细了解久拖未决的问题成因和办理难点，会同信访工作人员一起研究化解思路，并督促乡镇纪委抓紧办理，全力推进重复举报彻底解决，确保案结事了，群众满意、息诉罢访。
下一步，县纪委监委将不断健全领导干部接访、下访制度，通过带案下访，及时回访，面对面听民声，心连心解民忧，有效解决群众“急难愁盼”，助力推动信访举报从“第一站”向“终点站”转变。
