3月5日，城西区召开2023年度市级“十差”单位及区级群众不满意的服务窗口单位集中约谈会议。会议传达了市、区《关于2023年度群众满意的“十佳”单位和群众不满意的“十差”单位评议结果的通报》《关于2023年度城西区群众满意的“服务标兵”单位和群众不满意的服务窗口单位评议结果的通报》，区委常委、纪委书记、监委主任李延春主持会议，区人力资源和社会保障局、区卫生健康局、古城台街道办事处、西关大街街道办事主要负责人依次作表态发言。
会议强调，可以看出，大家能够充分认识到作风建设的重要性和紧迫性，对本单位存在的问题认识比较深刻，根源剖析的也很到位，对接下来如何整改提升思路清晰、举措务实。大家要认真践行“干部要干、思路要清、律己要严”要求，履职尽责、担当作为，紧盯工作中存在的作风突出问题，以点带面、举一反三，从严从实抓好整改落实，以问题整改的实际成效不断推动工作作风、服务质效的提升和转变。
会议要求，一要进一步深化思想认识。要深刻学习领会习近平总书记关于作风建设的重要论述和重大要求，深刻领悟作风建设不在一朝一夕，作风建设永远在路上。要认真贯彻落实省市区委关于加强作风建设的各项安排部署，准确把握作风建设工作的实质内涵和重要任务，主要负责同志要严格落实作风建设“第一责任人”职责，班子成员要切实履行好“一岗双责”，把作风建设贯穿始终，以更优的作风、更实的担当，助推各项重点工作高效完成。二要进一步推动整改落实。要认真对照市委作风办及区委作风办反馈的问题和意见建议，专题研究部署，拿出刀刃向内的勇气，对照“严、实、细”的要求，逐条逐项列出问题清单和整改台账，实化细化整改措施和整改步骤，明确时间表、路线图、责任人，确保按照要求时限高质量完成整改。同时，要建立查纠整改长效机制，严防问题反弹回潮，坚决杜绝提而不改、改而又犯、边改边犯的情况发生，切实转变工作作风，提升群众满意度。三要进一步强化日常管理。持续规范窗口服务管理，细化窗口单位工作人员职责，明确责任分工，严格落实“最多跑一次”、首问负责制、AB岗等工作机制，在窗口明显位置主动规范摆放“西宁评议”二维码，自觉接受群众监督和评议。强化干部职工日常监督管理，进一步强化干部职工为民服务意识和为民情怀，对个别干部在工作上敷衍塞责、责任落实不到位、为民服务不主动、履职担当意识不强等问题及时提醒、批评教育，对屡教不改、重复举报投诉的要严肃处理，坚决防止在重要工作落实、重点工作推进中落空落虚，以更严更实的作风助推西区经济社会高质量发展。
