今年以来,市委作风巡查工作深入贯彻习近平总书记关于作风建设的重要论述和考察青海工作时的重要讲话精神,全面落实省委市委全会工作部署,持续践行“干部要干、思路要清、律己要严”要求,以走在前作表率为牵引,树牢“真解决问题、解决真问题”意识,不断推进全市作风建设走深走实,助力推动全市党员干部思想作风、观念意识转变,作风巡查工作取得明显成效。
坚持同题共答,凝聚工作合力。始终坚持围绕中心、服务大局,结合全市作风巡查工作重点,不断梳理完善工作运行流程、反馈问题整改、工作考评、内部管理等制度,及时组织召开年度作风巡查工作动员部署会,制定印发《西宁市2024年作风巡查工作实施方案》,为巡查工作顺利开展提供支撑。各巡查组紧紧围绕窗口服务、营商环境、干部作风等方面,通过明察暗访、实地查看、座谈交流、模拟办事等方式开展巡查2776次,发现纠正服务大厅AB岗落实不到位、为民服务态度差、民生实事落实不到位等问题 357个,目前已全部完成整改。随机抽取184件“有诉必应马上办”已办结事项开展点题巡查,发现假办结3件,已督促整改3件。针对1—7月排名红区和黄区的部分单位进行点题巡查,督促指导处于红区和黄区单位立足工作实际提高群众诉求办理质效,推动作风巡查工作与“有诉必应马上办”机制创新工作深度融合。
加强巡查力度,力求群众有感。各巡查组重点聚焦民生领域,针对发现问题开展集中会审、逐一研判,切实把问题找准找实,常态化开展问题整改“回头看”,确保党员干部作风转变有形,让群众切实有感。一是提升巡查干部能力。组织巡查干部特别是新到任巡查干部开展业务集中培训2次,组织召开作风巡查工作推进会1次,向市委常委及作风建设领导小组成员上报专项巡查专报30期,“点题”专报15期,编发作风建设信息35期,向各地区各部门各单位累计反馈并推动整改责任不落实、履职不到位,批评教育、责令作出检查、约谈、提醒谈话324人。二是加强民生领域巡查力度。聚焦高龄补贴发放审核流程、过街天桥无障碍直升电梯和地下人行通道自动手扶电梯运行情况、快递外卖骑手不安全骑行等方面进行巡查,共发现问题89个,打通服务群众难点堵点痛点问题,推动为民服务提质增效。先后两次对农业农村、教育、医疗领域诊疗和医德医风建设,村(社区)签订“三资”合同情况、村级实施小工程、小项目实施情况进行巡查。