为扎实做好新形势下纪检监察信访举报工作，进一步拓宽和畅通信访举报渠道，引导广大群众正确高效行使监督权力、依法依规有序进行信访举报，3月13日至19日，城西区纪委监委组织全区纪检监察机关在辖区开展了“清廉西区零距离”信访举报宣传周活动。
城西区纪委监委依托“室组地”联动工作模式，主动“走出去”，变“上访”为“下访”，通过与辖区内8个镇（街道）纪（工）委协作联动，在力盟商业街、北城七区商业广场、安泰步行街、湟水森林公园、新华巷三角花园等人流量大的地区设点“摆摊”，深入群众宣传信访举报知识，引导群众依法、如实、有序、有效举报。
“这是纪检监察机关信访举报工作程序，举报渠道有以下四种...举报要素要齐全，您仔细看...”，这是工作人员在街头为群众讲解的一幕。各宣传点位通过设立咨询台、摆放展板、发放宣传册、播放信访举报小课堂等形式对纪检监察机关信访举报受理范围、举报渠道、举报件举报要素等内容进行了讲解，用群众看得明白、学得透彻的方式进行现场解答，进一步提高了广大群众对纪检监察信访举报工作的知晓度和参与度，切实发挥了信访举报“主渠道”和“连心桥”作用。
活动中，胜利路街道纪工委结合“你访我接”活动解决群众诉求2起，拆除交通巷9号院各类私装地锁14个，有效缓解了小区停车难的问题，解决了违规地锁长期影响群众生活的难心事，小区居民对此拍手称赞，实现了群众诉求在基层解决、矛盾纠纷在源头化解，切实防止了重复访的问题；古城台街道纪工委坚持“线上+线下”齐发力，构建全方位、多角度、深层次的信访宣传体系；彭家寨镇纪委通过积极推广“今日看彭镇”微信公众号“书记信箱”专栏，引导群众通过“线上+线下”等渠道依法有序逐级信访，劝导群众通过法律渠道正确表达合理诉求，维护合法权益，通过设立咨询台、镇纪委书记现场接访的形式，近距离倾听现场群众诉求，现场化解矛盾2起；虎台街道纪工委组织街道全体干部职工及各村（社区）书记、党员群众在街道开展纪检监察“知识小课堂”，形成了浓厚的学习氛围，营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好信访环境；兴海路街道纪工委结合“法律知识进寺院”“阳光问廉”等活动，通过发放信访举报宣传资料，将“纪言纪语”变成通俗易懂的“本地话”，使广大群众了解纪检监察机关信访举报工作，提高群众实名举报的积极性和主动性，从源头上提升信访举报质量。
此次宣传周活动，共发放宣传彩页400余份，摆放展板20余块，悬挂宣传横幅10余条，现场共解答群众相关咨询40余人次，化解群众矛盾5起，解决群众急难愁盼问题8件。“零距离”“面对面”的方式进一步提高了辖区群众对纪检监察信访工作流程、举报渠道等知识的了解，增强了与群众之间的沟通，切实推进了检举控告秩序规范化建设，有效促进了西区纪检监察工作质效。
下一步，区纪委监委将通过多种形式进行宣传，拓宽信访举报渠道，持续引导群众培养依法有序信访、合理表达诉求的理念，为做好西区信访工作打牢群众基础。
