“我们瑞祥园小区属于老旧小区，往年暖气不热屋子冷，改造完后，供暖比去年热多了......”近日，城中区纪委监委对已完成暖气管网改造的老旧小区进行电话回访时，老百姓高兴地说道。
今年以来，城中区纪委监委聚焦供暖“小切口”，针对老旧小区暖气管网老化，供暖设施陈旧，供暖期群众诉求多的情况，通过工作提醒、跟进监督等方式主动出击，推动行业主管部门扛牢责任、强化任务落实，全力保障人民群众温暖过冬。
在了解到瑞祥园小区暖气管网老化，影响冬季正常供暖情况后，城中区纪委监委立足实际，及时联系相关责任单位了解具体情况，通过实地走访、电话督导等方式，对瑞祥园等老旧小区暖气管网改造项目进展情况进行跟进监督。并通过监督检查、信访举报、走访了解等方式，多渠道收集对群众供暖诉求回复不及时、解决问题不到位等作风问题，向监督管理部门转办，推动问题整改落实到位。
供暖非小事，暖的是民心。下一步，城中区纪委监委将紧盯群众急难愁盼问题，聚焦供暖运行管理、服务效能、应急保障等关键环节，通过常态化日常监督和不定期明察暗访，对作风建设工作中存在的敷衍应付、推诿扯皮的严肃问责追责，以监督“力度”保障供暖“温度”。
