今年以来，西宁市纪委监委不断提升信访举报分析质量，着力在常规分析、专题分析、个案分析上发力，切实发挥信访举报工作“晴雨表”和“情报部”作用，有效服务监督执纪工作。
做好常规分析。一是注重日常信息搜集。动态捕捉信访举报动向和热点问题，坚持每天监测网络舆情和突发事件，收集、研判、分析全市舆情信息，及时发送信访预警通知。按照月度、季度、年度时间节点，根据增量、存量变化，挖掘信访举报阶段性特征，定期分析本地区信访举报总体情况，做好信访举报整体态势分析。二是加快问题线索分办。畅通信、访、网、电渠道，及时受理、转办、督办检举控告，不断加强中央巡视、省委巡视、各系统内部巡视和市、县巡察移交信访举报的分析研判，准确筛选问题线索，及时分办、转办。
强化专题分析。一是关注重点领域问题。聚焦全市重点工作，对群众反映强烈，具有典型性、普遍性的问题，尤其是涉及违反中央八项规定精神、扶贫领域和作风、涉黑涉恶腐败和“保护伞”问题、生态环保等问题，形成专题分析报告，为领导决策提供依据和参考。二是配合协助专项工作。结合换届工作研判、把握换届人选问题线索，做好受理办理工作。结合政法机关教育整顿专项工作，做好对反映政法干部问题线索的受理分析，为监督执纪服务。截至目前，完成专题分析报告4期，撰写调研报告1份，并被评为2020年度全市纪检监察系统优秀调研课题成果。
完善个案分析。一是建立个案信息通报机制。对于复杂信访举报，及时召开线索碰头会，分析信访举报原因，针对性制定信访对策和解决对策。及时与信访、人社、公安、住建等部门进行沟通衔接，实现对群众诉求精准把脉，为问题有效妥善解决提供支撑。比如，有效化解了象某、张某反映的回迁安置问题，曾某反映的农村拆迁问题,叶某反映涉法涉诉类等十余名重点对象长期信访问题。二是建立信访要情专报机制。排查梳理重点异常上访人员15人，针对性制定工作对策，做到预先研判、迅速应对，最大限度地将问题解决在基层，将风险隐患化解在萌芽阶段。今年以来，接待来访群众306批494人，群体访6批63人，有异常访倾向39批40人，报送《信访要情专报》2期，启动应急预案2次，协调相关单位化解缠访闹访积案15次，全部化解在萌芽阶段。
