自持续深化整治群众身边腐败和不正之风突出问题工作开展以来，西宁市以优化营商环境专项整治为切入点，以强化作风建设为载体，从具体工作抓起，多措并举解民忧、纾民怨、暖民心，推动深化整治工作走深走实。
聚焦任务，提升整治精准度。一是明方向，找准深化整治“切入点”。结合西宁实际，按照“选择小切口，一系统一规范，一区域一重点”的思路，制定《全市开展优化营商环境专项整治工作方案》，对惠企政策措施落实中设置障碍、行政执法不公、群众反映突出问题迟迟得不到解决等12项内容作为深化整治的重点任务。同时，聚焦“行业病”，对教育、公安、民政等10个行业部门深化整治工作作出具体安排。二是作示范，打通深化整治“关键点”。成立由市委书记、市长任双组长的市优化营商环境工作领导小组，建立市级领导包保重点企业、重点项目、信访积案机制，市级领导干部当好企业的“服务员”、项目的“协调员”，主动深入企业调查研究，对42家龙头企业、34项重点项目和22项信访积案进行包保。截至目前，协调解决青海中利光纤技术有限公司等9家企业融资贷款7.27亿元，西宁市生活垃圾焚烧发电等15个项目已开工建设，累计完成投资33.8亿元。三是压责任，构筑深化整治“支撑点”。市委以作风建设为引领，通过召开作风建设动员会、巡查工作部署会、专项整治推进会，压紧压实全市各级党组织深化整治的主体责任。深入开展作风巡查，成立10个作风巡查组，围绕优化营商环境建设整治重点，深入各地区、各部门及项目工地、市民中心、基层站所530余个，已推动整改办事拖拉、推进不力等问题88条。创新打造“西宁评议”系统，将全市3200余个服务窗口、基层站所、机关科室和公共服务企业纳入评议范围，通过群众监督，狠抓干部作风建设，及时对118件不满意评价转办，督促立行立改。
聚焦“小事”，推动整治见真章。全市各级党组织切实担负起深化整治主体责任，积极主动抓落实，既紧盯本地区重点整治任务不放，又落实好行业系统突出问题整治。一是推动政务服务更加便利快捷。聚焦全市营商环境建设中痛点难点堵点问题，持续改作风、优环境，建成企业“一网通办”平台，在市民中心设立服务各市州办事区域，先后与14个城市签订政务服务“跨省通办”合作协议，实现个人住房公积金缴存、贷款信息查询等41项高频事项跨省通办，政务服务水平更加优质高效。城东区针对群众反映在办理医疗保险申报事宜过程中“多点跑”的问题，对办理流程进行再调整再优化，实现了原先“定点办”到现在“全区通办”“就近快办”的转变。二是群众合法权益得到有效维护。各行业、各部门从群众普遍关注、反映强烈和反复出现的问题入手，做好解题、破题，以看得见、摸得着的变化回应群众关切。市教育局深化校外培训机构专项整治，查处取缔无证照办学机构73家；市医保局查处违规定点医药机构109家，拒付追回医保违规费用、违约金67.86万元；市市场监督管理局检查保健食品及“保健”市场经营主体3000余次，责令整改123家，罚款26.7万元；市法院运用诉调对接机制，积极解决王某某等人诉藏格公司责任纠纷一案，妥善化解处理债券群体性纠纷，充分保护了中小投资者合法权益。三是积极解决群众“急难愁盼”问题。将深化整治工作与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动结合起来，各单位对照自查问题478个，完成整改问题363个，解决群众“急难愁盼”问题4900余个。市城管局结合现代城市发展要求，出台《西宁市店招标牌设置导责》，提出设置规定，满足市场主体多元化需求。政务服务大厅设置“不满意请找我”窗口、“企业登记异议处理”窗口，随时接受群众监督，解决群众诉求。
聚焦问题，跟进监督见实效。全市各级纪检监察机关充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，以强有力的监督推动解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。一是压实整治责任。坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就集中监督什么问题的原则，制定《西宁市损害营商环境行为责任追究办法（试行）》，建立损害营商环境行为专项整治联席机制、12345政务服务热线联动机制和深化整治联络员周报告、月调度制度，综合党风廉政建设责任制日常考核等方式，督促各级党委、政府落实主体责任，职能部门落实监管责任，党员干部落实工作责任，强化作风建设，提升服务质量。二是强化日常监督。坚持重心下沉、工作下沉、力量下沉，制定监督检查季度任务清单，采取“体验式”“蹲点式”“暗访式”等监督形式，对10个行业深化整治工作进行抽查、督办，对发现问题通过提出工作建议、廉情抄告、下发“两书一函”、作风督办单等形式，督促党委政府及其行业部门及时纠偏纠错、解决问题。开设“码”上举报平台，累计受理群众监督举报335件，办结问题311个。三是强化执纪问责。坚持将专项整治与中央巡视反馈整改紧密结合，与全市当前中心工作紧密结合、与日常监督检查紧密结合，注重发现干部作风方面的突出问题以及背后的腐败问题。针对专项行动简单部署、具体措施不明确等问题下发作风督办单84份、纪检监察建议书3份、约谈9人，给予党纪政务处分2人，对查处的2起破坏营商环境，损害群众利益典型问题进行通报曝光，为深化整治工作提供了强有力的纪律保障。
