今年以来，市纪委监委第五派驻纪检监察组紧盯目标任务，立足职责定位，充分发挥“派”的权威和“驻”的优势，紧紧围绕党中央以及省、市决策部署，找准工作的着力点，围绕物业管理领域突出问题，精准施策、靶向发力、系统施治，着力解决民生痛点难点问题。
压紧压实主体责任。把市住房保障和房产管理局“一把手”和领导班子成员以及关键岗位人员作为重点监督对象，采取跟踪督促和谈心谈话等方式，引导党员干部积极履职尽责，聚焦群众关切问题，以实际行动扎实推进各项工作。强化监督检查，围绕物业服务监督清单，通过查看台账、座谈交流、实地走访等方式积极开展监督检查，了解各项目进度，对发现的问题落实跟踪监督、闭环整改，不断提升全市物业管理规范化、专业化水平。
督促落实监管责任。针对物业服务反映问题多的实际，督促市住房保障和房产管理局和相关单位沟通，主动公示市、区（县）、园区物业行政主管部门投诉电话，积极受理群众反映的急难愁盼问题。4月份以来，共查处问题线索235件次，累计协调帮助群众退还装修押金等6.5万余元。
紧抓项目关键环节。督促市住房保障和房产管理局开展物业服务项目“红黑榜”评议活动，以“红榜”为榜样，以“黑榜”为警示，目前首期住宅物业服务小区“红黑榜”名单已通过西宁晚报向社会公布。督促市住房保障和房产管理局制定《物业服务项目巡查检查制度》，深入物业服务小区开展执法检查，累计检查96次，下达整改通知43份。督促市住房保障和房产管理局紧盯群众诉求和舆论动向，安排专人梳理分析12345市政府公开热线物业投诉事项，每月按照投诉类型和数量，通报投诉量前十小区和物业服务企业，督促警示企业提升质量。
今后，第五派驻纪检监察组将持续加大对被监督单位的监督检查力度，推动强基固本、建章立制，用“实打实”的工作谱写温暖厚实的“民生答卷”。
